平素より TOYO Hosting をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様サーバーの稼働状態を当社が常時監視し、異常検知時に通知をお届けする新しいオプションサービス 「TOYO Watch」 を正式にリリースしました。
障害発生時の対応はお客様にお任せしつつ、変化の検知と通知 を当社が代行することで、運用負担を軽くしながら早期対応を可能にします。
なぜ作ったか
専用サーバーや VPS をご利用のお客様から、次のような声を多くいただいておりました。
- 「障害が起きてから気づくまでに時間がかかる」
- 「社内の Slack に通知を流したいが、自分で監視を組むのが面倒」
- 「フルマネージドは要らないが、変化があったら教えてほしい」
これらに応えるため、運用代行ではなく “通知” に特化 したシンプルなサービスとして TOYO Watch を設計しました。
3 つのプラン
| プラン | 月額 | 主な内容 |
|---|---|---|
| Basic Watch | 無料 | 外部疎通監視 (Ping / TCP / HTTP)、SSL 証明書有効期限通知、メール通知 1 アドレス |
| Server Watch | ¥980 | + Monit エージェントによる CPU / メモリ / ディスク / 基本デーモン監視、通知チャネル 2 種同時 |
| Service Watch | ¥2,980 | + ミドルウェア (Nginx / DB 等) / カスタムスクリプト監視、通知チャネル 3 種同時、月次稼働率 PDF レポート |
Basic Watch は全プランに無料で付帯 されます。お申し込み不要、契約と同時に有効化されます。
通知チャネル
- 📧 Email (Resend 経由)
- 💬 Slack (Incoming Webhook)
- 🎮 Discord (Webhook)
- 🔗 Custom Webhook (任意の HTTPS エンドポイント)
複数のチャネルへの同時通知に対応しているため、「Slack で運用チーム全員に共有 + Email で記録を残す」といった使い方ができます。
多層的な監視構成
TOYO Watch は 外部監視 + 内部監視 の 2 系統で動作します。片方が機能不全になっても、もう片方が変化を検知できる構成です。
- 外部疎通監視: 当社の専用監視サーバーから定期的にお客様のホスト・ポート・URL を確認
- 内部監視: Monit エージェント (オープンソース) をお客様サーバー上で動作させ、リソース・プロセスを監視
Monit エージェントが収集する情報は、システムメトリクスとプロセス情報、お客様が指定したカスタムスクリプトの実行結果に 限定 されます。データベースレコードやファイルの中身を読み取ることはありません。詳細は 監視オプション利用規約 第 6 条をご参照ください。
責任範囲を明確に
TOYO Watch では、当社の責任は「異常の検知と通知」までです。検知後の復旧対応はお客様自身で行っていただくため、フルマネージドサービスのように高額な月額費用は発生しません。
- 「変化を察知したい」 → TOYO Watch (本サービス)
- 「変化に基づいて自動的に対応してほしい」 → 別途オプション・スポット作業をご相談ください
通知のベストエフォート性、Monit が取得する情報範囲、利用者の義務などは 監視オプション利用規約 に明記しています。
利用イメージ (例)
夜間 23:00 にディスク使用率が 90% を超えた場合:
- 監視対象サーバーの Monit がその場で検知 (60 秒以内)
- 当社の通知ルーターに即座に転送
- お客様の Slack
#alertsチャネルと運用担当者の Email に同時通知 - お客様側で対応 (古いログ削除、追加ストレージ申請等)
- 復旧後、Monit が「recovered」を自動送信し、回復通知が届く
ご利用方法
- Basic Watch: 全プランに自動で有効化されています。通知先メールアドレスを お問い合わせフォーム にてご登録ください。
- Server Watch / Service Watch: こちら よりお申し込みください。お申し込み後、1〜2 営業日でセットアップが完了し、テスト通知の確認後に運用開始となります。
詳細は TOYO Watch サービスページ をご覧ください。
今後の予定
- LINE Messaging API への対応
- 顧客セルフサービスポータル (チャネル変更・閾値調整)
- 月次稼働率レポートの強化 (Service Watch)
ご要望・ご質問は お問い合わせフォーム よりお気軽にご連絡ください。
今後とも TOYO Hosting をよろしくお願いいたします。